近日，經(jīng)過嚴格比選，作為南洋商業(yè)銀行長期合作伙伴，同方鼎欣再憑借豐富的金融數(shù)字化服務經(jīng)驗，從眾多招標企業(yè)中脫穎而出，再獲中選南洋商業(yè)銀行（中國）有限公司2023-2025年度總行及上海分行桌面服務項目，將全力協(xié)助南洋商業(yè)銀行打造更專業(yè)、穩(wěn)定、高效的專業(yè)服務。
南洋商業(yè)銀行自2016年成為中國信達資產(chǎn)管理股份有限公司的全資附屬機構(gòu)以來，依托中國信達集團和母行資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮集團「協(xié)同」綜合金融服務優(yōu)勢及離在岸「跨境」業(yè)務優(yōu)勢，突出資產(chǎn)管理服務和跨境金融特色，不斷在提升境內(nèi)外客戶服務水平上下功夫。
作為南洋商業(yè)銀行的資深合作伙伴，同方鼎欣自2018年即開始參與到南商（中國）IT新線建設系統(tǒng)運維服務項目，并于2021年度再度中標南洋商業(yè)銀行系統(tǒng)運維服務項目。在多年運維服務過程中，同方鼎欣服務運維團隊始終秉持“創(chuàng)新、進取、誠正、務實”的經(jīng)營理念，并以南洋商業(yè)銀行“服務客戶．優(yōu)質(zhì)專業(yè)”的使命要求和“服務專業(yè)、區(qū)域最佳”的愿景約束自身，嚴格遵守南商（中國）的運維流程制度和管理要求，按照SLA（服務水平協(xié)議）考核標準為南洋商業(yè)銀行提供始終如一的、高質(zhì)量的服務。也因此贏得了客戶的信賴和認可，成功與南洋商業(yè)銀行再度達成合作。本次合作，同方鼎欣服務運維團隊將全面助力南洋商業(yè)銀行優(yōu)化完善IT服務支持能力，為南洋商業(yè)銀行總行及上海分行提供現(xiàn)場及遠程支持，及時有效地為客戶提供更全面可靠的運維保障和故障處理方案，全面滿足客戶所需！
作為信息技術服務與數(shù)字化解決方案提供商，同方鼎欣在金融行業(yè)沉浸多年，與國內(nèi)多家大型商業(yè)銀行、金融科技企業(yè)等始終保持著良好的合作關系，并在服務過程中建立起了一支專業(yè)化的金融科技服務團隊，憑借專業(yè)規(guī)范的操作、標準化高品質(zhì)的服務和不斷完善的創(chuàng)新優(yōu)化能力，形成了一整套完備的信息化、數(shù)字化解決方案體系。本次與南洋商業(yè)銀行的再度合作，是對同方鼎欣在金融行業(yè)運維服務方面的服務品質(zhì)、技術水平等綜合實力的又一次認可，在未來的工作中，同方鼎欣服務運維團隊將在為客戶提供持續(xù)、穩(wěn)定的標準化服務的基礎上，以創(chuàng)新實力不斷優(yōu)化服務質(zhì)量、提升服務效率，為客戶提供更高效專業(yè)的服務支撐，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新引領作用，助力客戶推動科技金融的數(shù)字化進展，為更多金融客戶提供專業(yè)、規(guī)范的行業(yè)服務體驗！
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