
近日,江西省檔案局、檔案館聯合下發《關于依托“贛服通”開展民生檔案利用服務工作的通知》,標志著即日起,群眾通過智能手機就可申請利用江西省、市兩級綜合檔案館館藏民生檔案。此舉引發了行業廣泛關注,多家媒體及檔案信息網進行了相關報道與消息轉載。同方鼎欣作為數字檔案解決方案提供商,在江西省檔案局、館指導下,完成了聯合設計開發與運維的全省區域性數字檔案館集成管理與共享利用平臺建設工作。
群眾提交的查檔申請通過安全網關傳送到聯通全省三級綜合檔案館的全省區域性數字檔案館集成管理與共享利用平臺,經本館或跨館檢索、審批后,便可獲取檔案證明。該項目的成功實施與運用,極大提升了群眾的檔案申請與使用體驗,是政府部門提高為民服務效率、科技普惠民生的生動案例,具有一定的行業示范和引領意義。
智慧高效 足不出戶查檔案
群眾通過手機“贛服通”APP或“支付寶”APP的“贛服通”小程序,僅需經過選擇檔案館、人臉識別認證、填寫申請表單的簡單幾步,就可方便快捷的提交查檔利用申請,并獲取檔案電子證明件,有需要的查檔者還可通過郵政快遞獲取紙質檔案復制件。

本事項的開通,使得全省乃至全國民眾均可通過手機“贛服通”APP或“支付寶”APP“贛服通”小程序,足不出戶、隨時隨地直接辦理江西省省、市兩級綜合檔案館館藏民生檔案利用申請,并直接通過手機獲取電子證明件。
精誠合作 創新開發為民生
為了實現上述便民服務功能,同方鼎欣項目組做了大量的前期調研,并與客戶充分溝通,明確需求,依托政策要求和行業先進經驗,提出合理建議,優化項目流程。團隊成員各司其職、高效協作,建設設計網站預約查檔與省館數字檔案集成管理系統數據交互接口平臺,與“贛服通”特色專區“掌上查檔”(以下簡稱“掌上查檔”)進行集成,實現省檔案館移動端的查檔服務“一次都不跑”。支持查檔者登錄“掌上查檔”,申請查檔、身份驗證,提供查檔范圍至少包括婚姻登記等民生檔案、開放檔案、已公開現行文件、政府公開信息,查檔申請信息經安全網關進入共享平臺系統后啟動查檔流程,經電子證照庫向利用者提供檔案證明件,實現全省三級綜合檔案館“一站式”在線查檔、電子證照庫在線出證。

全省區域性數字檔案館集成管理與共享利用平臺的開發應用,拓展了檔案查閱利用的渠道,有效提升了江西省各級綜合檔案館服務社會、服務群眾的能力。
與時俱進 檔案管理譜新篇
近年來,同方鼎欣與江西省檔案館就數字檔案建設項目建立了全面、深入的合作關系,憑借成熟、先進的檔案信息化自主技術與整體解決方案,同方鼎欣在充分了解客戶需求的基礎上,穩步提升檔案館的信息化、數字化水平,積極協助檔案館縱深推進“放管服”改革有關要求,不斷創新升級檔案服務業務。更加便捷、安全的檔案查閱利用渠道的開拓,有利于讓檔案走近群眾,讓群眾了解檔案,感受檔案價值,領略檔案魅力,進而推動檔案事業的健康、長遠和創新發展。